Schwarz-Gruppe implementiert zentrale Automation für weltweit 12‘500 Lidl- und Kaufland-Filialen und treibt den Rollout digitaler Service und die Eröffnung neuer Läden mit Red Hat Ansible Automation Platform voran.
Zürich, 9. März 2021 – Red Hat, der weltweit führende Anbieter von Open-Source-Lösungen, gibt bekannt, dass die Schwarz-Gruppe Red Hat Ansible Automation Platform für die zentrale Steuerung und Verwaltung seiner 12‘500 Filialen eingeführt hat. Red Hat Ansible Automation Platform unterstützt die Schwarz-Gruppe mit einem Automatisierungsframework beim schnellen Rollout neuer Läden, bei der globalen Bereitstellung digitaler Services und beim dezentralen Management lokaler Märkte.
Die Schwarz-Gruppe ist gemessen am Umsatz das viertgrösste Einzelhandelsunternehmen der Welt. Sie betreibt über 12‘500 Filialen unter den Marken Lidl und Kaufland. Red Hat Ansible Automation Platform bietet der Gruppe eine konsistente operative Basis für die Einführung neuer und innovativer digitaler Services und deren Verteilung auf alle Filialen. Die Services sollen die Wettbewerbsfähigkeit der Lidl- und Kaufland-Märkte sicherstellen.
Darüber hinaus kann die Gruppe neue Filialen schneller eröffnen. Backend-Server und -Systeme können in weniger als 30 Minuten in Betrieb genommen und mit dem zentralen Betrieb synchronisiert werden. Jeder Laden verfügt über einen eigenen Storeserver, der eine Reihe von Funktionen unterstützt, darunter Videoüberwachungsanlagen, Kioskmanagement und Kundenprogramme. Sobald er aktiviert ist, kann der lokale Administrator automatisch per Fernzugriff Services auf dem Storeserver an diesem Standort bereitstellen. Somit können neue Dienste und Anwendungen einfach mit Red Hat Ansible Automation Platform installiert werden.
Das Automatisierungsframework unterstützt die Expansion der Gruppe und macht die Filialen zukunftssicher, indem neue Services eingeführt und das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessert werden können. Gruppenweite Initiativen werden von der zentralen IT koordiniert, um einen einheitlichen Markenauftritt in jeder Filiale zu gewährleisten. Infolgedessen werden die lokalen Teams entlastet. Gleichzeitig können sie das Framework nutzen, um lokale Anforderungen umzusetzen und Innovationen voranzutreiben. Die Schwarz-Gruppe führt schon heute pro Tag bis zu 3‘000 Jobs mit Ansible Automation Platform aus, um den weltweiten Filialbetrieb zu verwalten.
Die Schwarz-Gruppe verfügt bereits über eine umfassende IT- und Cloud-Infrastruktur namens STACKIT. Schwarz IT hat allerdings den Bedarf an einem zentralen Automatisierungssystem erkannt, mit dem der Filialbetrieb standardisiert und verwaltet werden kann.
Die Automatisierung ist ein wichtiger Bestandteil der Geschäftsabläufe des Unternehmens und der Enterprise-Support war ein Hauptgrund für den Einsatz der Lösung von Red Hat. Es wäre für die Schwarz-Gruppe sehr kompliziert und zeitaufwendig gewesen, einige der Architekturprobleme mit der nicht unterstützten Community-Version von Ansible zu lösen. Folglich arbeiteten die Teams von Schwarz IT mit den technischen Experten von Red Hat zusammen, um die Architektur zu überprüfen und in einem zweitägigen Workshop Best Practices für die neue Automatisierungslösung zu konzipieren.
Das interne Schwarz-Team ist nun vollständig mit der Plattform und ihrer Funktionalität vertraut. System-Upgrades und die Wartung der Plattform erfolgen einfach und nahtlos, sodass die Teams mehr Zeit für die Optimierung der Wertschöpfung aufwenden können, anstatt Routineaufgaben zu erledigen.
Zitate
Joe Fitzgerald, Vice President und General Manager, Management, Red Hat
„Automatisierung ist von zentraler Bedeutung für die Geschäftsprozesse in Unternehmen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihnen zu helfen, eine Automatisierungslösung zu konzipieren und aufzubauen, die ihren Anforderungen entspricht. Mit Red Hat Ansible Automation Platform ist es möglich, Systeme und Prozesse vollständig zu automatisieren und IT-Governance zu erreichen. Die Plattform kann über verschiedene Clouds, IT-Abteilungen, Geschäftsbereiche und Geografien hinweg skaliert werden. Sie sorgt für mehr Agilität, fördert den Geist der Zusammenarbeit und schafft Freiräume für die Kernaufgaben. Gemeinsam mit Schwarz IT haben wir an der Verifizierung der Plattform und der weiteren Skalierung gearbeitet.“
Felix Kuehner, Head of Storeserver, Compute und Runtime Services – Linux, Schwarz IT
„Als Unternehmen waren wir schon immer überzeugte Verfechter von Open Source. Mit einer zentralisierten Automatisierungslösung können wir neue Filialen schneller eröffnen, automatisierte Workflows unterstützen und innovative digitale Services in allen unseren Märkten weltweit einführen. Mit digitalen Services in den Filialen, die ein optimiertes Kundenerlebnis bieten, können wir uns von Online-Händlern unterscheiden und mit ihnen konkurrieren. Insgesamt hat Red Hat Ansible Automation Platform dazu beigetragen, zeitaufwendige manuelle Prozesse zu beseitigen, sodass wir uns auf Innovationen fokussieren können.“
Zusätzliche Informationen
Über Red Hat, Inc.
Red Hat, der weltweit führende Anbieter von Enterprise-Open-Source-Lösungen, folgt einem von der Community getriebenen Ansatz, um zuverlässige und leistungsstarke Linux-, Hybrid-Cloud-, Container- und Kubernetes-Technologien bereitzustellen. Red Hat unterstützt Kunden bei der Integration neuer und bestehender IT-Anwendungen, der Entwicklung Cloud-nativer Applikationen, der Standardisierung auf unserem branchenführenden Betriebssystem sowie der Automatisierung, Sicherung und Verwaltung komplexer Umgebungen. Preisgekrönte Support-, Trainings- und Consultingleistungen machen Red Hat zu einem vertrauenswürdigen Berater für Fortune-500-Unternehmen. Als strategischer Partner von Cloud-Providern, Systemintegratoren, Applikationsanbietern, Kunden und Open-Source-Communities kann Red Hat Unternehmen bei der Vorbereitung auf die digitale Zukunft unterstützen. Weitere Informationen: https://www.redhat.com/de.
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