Swisscom verbessert mit Red Hat Ansible Tower die Effizienz und verkürzt die Bereitstellungszeit

Red Hat Ansible Automation unterstützt Swisscom dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben sowie Ressourcen für strategische Aufgaben und Innovationen freizusetzen.

 

Zürich/Bern – 11. September 2018 – Red Hat, der weltweit führende Anbieter von Open-Source-Lösungen, gibt bekannt, dass Swisscom, das grösste Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und eines der führenden IT-Unternehmen, Red Hat Ansible Tower als unternehmensweite IT- und Netzwerkautomatisierungsplattform implementiert hat. Durch den Einsatz von Red Hat Ansible Tower kann sich Swisscom auf strategisch wichtige Entwicklungsprojekte konzentrieren und die Reaktionszeiten bei Ressourcenanfragen verkürzen.

 Um im hart umkämpften Markt für Netzwerkinfrastruktur weiterhin erfolgreich zu sein, ist Swisscom ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Kosten zu senken, effizienter zu arbeiten und Reaktionszeiten zu reduzieren. Im Rahmen dieser kontinuierlichen Aktivitäten versuchte das Unternehmen, das Management seiner IT-Prozesse, -Systeme und -Komponenten zu automatisieren.

Swisscom installierte Red Hat Ansible Tower zur Automatisierung und Orchestrierung in mehreren Umgebungen mit unterschiedlichen Netzwerkkonfigurationen. Nach Abschluss der Produktionsimplementierung werden fünf Teams mit 80 Benutzern Red Hat Ansible Tower verwenden, um die Verwaltung von etwa 15‘000 Komponenten zu automatisieren, darunter Server, Firewalls, Netzwerkgeräte und Speichersysteme. So automatisiert und orchestriert beispielsweise das für die Infrastrukturdienste von Swisscom TV verantwortliche Team mit Red Hat Ansible Tower Radiostationen und überwacht die OpenStack-Plattform.

Zu den wichtigsten Vorteilen von Red Hat Ansible Tower für Swisscom zählen:

  • Rollenbasierter Zugriff: Damit sind Mitarbeiter in einem breiten Spektrum von Jobs in der Lage, Aufgaben und Aktionen auszuführen, anstatt darauf zu warten, dass sie manuell die dazu benötigte Zugriffsberechtigung erhalten;
  • Effektivere Zusammenarbeit bei gemeinsamen Projekten: Teams können Red Hat Ansible Playbooks mit den Anwendungs- und Datenbankteams kombinieren, zentralisieren und gemeinsam nutzen und so die Qualität und Standardisierung verbessern;
  • Definition spezifischer Inventare für den Betrieb von Playbooks und Zugriff auf andere Teams oder Mitarbeiter, um Prozesse auf Server auszuführen, ohne lokalen Serverzugriff zu benötigen: Dadurch können sich die Teams auf ihre Kernarbeit konzentrieren und Aufgaben schneller und genauer erledigen.

Swisscom geht auf Basis interner Berechnungen davon aus, mit Red Hat Ansible Tower bei manuellen Betriebssystemaufgaben rund 3‘000 Stunden pro Jahr einzusparen und die Zusammenarbeit mit standardisierten Playbooks und monatlichen Synchronisationstreffen zu verbessern. Darüber hinaus hat Swisscom neue Anwendungsszenarien für die Plattform entdeckt und plant, Red Hat Ansible Tower zur Verwaltung des E-Mail-Missbrauchs-Systems, zur Automatisierung von Firewalls und zur Orchestrierung komplexer Anwendungs-Implementierungen einzusetzen. Swisscom plant zudem den Einsatz von Red Hat Ansible Tower zur Automatisierung und Orchestrierung seiner Oracle Exadata-Datenbanken.

Zitate

Justin Nemmers, General Manager, Ansible, Red Hat

„Telekommunikations- und Netzinfrastrukturanbieter agieren in einem hart umkämpften Markt, in dem Innovation und Schnelligkeit der Markteinführung entscheidende Faktoren für den Erfolg sind. Durch die Automatisierung des Managements komplexer Umgebungen ist Swisscom in der Lage, die Arbeitszeiten für repetitive Aufgaben zu reduzieren, Services schneller bereitzustellen und mehr Zeit für strategische Aufgaben zu investieren.“

Bojan Nikolic, Leiter IT Service Delivery, Swisscom

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Projektfortschritt bei der Einführung von Red Hat Ansible Tower und begeistert von der zentralen Lösung für die Automatisierung. Wir haben uns unter anderem für Ansible Tower entschieden, weil die Lösung einfach zu bedienen und zu erlernen ist. Im Vergleich zu anderen Konfigurationsmanagement-Tools können wir schnelle Erfolge erzielen. Mit unserer aktuellen Implementierung sind wir in der Lage, viele Betriebsstunden einzusparen und die Zeit unserer Ingenieure in wertvollere Aufgaben zu investieren.“

 

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Red Hat, der weltweit führende Anbieter von Open-Source-Lösungen, folgt einem von der Community angetriebenen Ansatz bei der Entwicklung hochperformanter Cloud-, Linux-, Middleware-, Storage- und Virtualisierungstechnologien. Ferner bietet Red Hat einen vielfach ausgezeichneten Support, Schulungen sowie Consulting-Services. Als eine zentrale Vermittlungsinstanz in einem weltweiten Netzwerk von Unternehmen, Partnern und der Open-Source-Community fördert Red Hat den Aufbau bedeutender, innovativer Technologien, die Wachstumskräfte freisetzen und Kunden fit machen für die künftige IT. Weitere Informationen: www.redhat.ch.

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